一、房生态定位
    房地产生态圈服务体系的首创者与实践者

    二、房生态愿景
    打造以“房”为核心的产业生态闭环,伴随房子的全生命周期提供综合服务,成为全球主要业主首选的服务商。

    三、房生态核心文化
    1、尊重(Respect) :每一位伙伴,重视他们做出的贡献,并帮助彼此获得成功。
    2、融合(Blending):融合创新思维、跨界思维,并突破思维拥抱文化。融合房地产行业专业人才共谋事业。
    3、创业(Entrepreneurship):以奋斗者为本,让创收者赚钱。
    4、创值(Creating value):为客户、为公司、为社会持续创造价值,做有意义的事。
    5、成长(Develop):不断学习,增进专业知识,并通过互动、交流、分享使客户及员工不断成长。
    6、沟通(Communicate):沟通是第一生产力,情通理顺,合作共赢。
    7、责任(Responsibility):我们将责任心放在首位,既对工作负责也力所能及的为社会做贡献。

    四、房生态经营理念
    国际化视野,板块专业化运营,标准化服务,精细化管理

    五、房生态企业宣言(精神)
    我们满怀激情的创业,我们充满热情的生活,知行合一,永争第一;惕励自省,坚韧不拔,我们时刻努力着为成为世界一流企业而不懈奋斗。为客户创造价值,为员工提供机会,为股东创造利润,为社会营造和谐,为环境提供担保。

    六、房生态六个坚持管控原则

    坚持文化引领,坚持制度化管理,坚持集团战略导向,坚持公司利益至上,坚持专业化运营,坚持稳健可持续发展。


    七、房生态用人标准
    1、品德:人品良好,富有职业操守,不损害房生态利益。
    2、态度:敬业乐业,奋发惕励,主动协作,敢于担当。
    3、能力:有为房生态创造专业价值的能力。


    八、十大价值观
    1、做企业就是做人,实实在在做人,踏踏实实做事
    2、人心齐,方法对,没有干不成的事
    3、让听得见炮火的人指挥战斗
    4、负责任,主动干,不糊弄
    5、有业绩贡献业绩,有态度贡献态度,两者都没有贡献岗位
    6、严格要求员工就是爱员工,纵容员工就是害员工
    7、值得做的事,全力去做;不值得做的事,干脆不做
    8、优秀的人才是免费的
    9、合伙人制,风险共担,成功共享
    10、没有幸福的家庭,就没有成功的事业


    九、客户服务标准(原则)
     为客户提供“国际化”、“专业化”的优质服务,秉承客户利益至上的工作准则。我们追求优异的表现,精益求精,但绝不会因为感觉可以胜任而自满。我们与客户的关系必须建立在互相尊重的基础上,否则,我们宁可退出。我们只会为愿意公平地根据我们的服务质量给予我们应得的回报的客户服务。我们更致力于维护与客户融洽的关系,我们深信,客户的成功就是我们的成功。我们整合全球房地产行业专家资源实实在在为客户创造价值,从而达成与客户。

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